自治区自然资源厅到贵港市开展下访接访工作

11月18日，自治区自然资源厅二级巡视员李占元一行到贵港市开展接访下访活动。工作组前往港北区根竹镇盛享嘉园小区现场，了解该小区业主反映购房办证难问题，协调解决实际困难和问题。

据了解，贵港市盛某房地产有限公司未按原总平图进行建设，申请规划总平图变更却又不满足相关规范要求，导致业主无法办理不动产登记，引起他们多次信访。在接访中，工作组耐心倾听群众诉求，现场研究解决办法，并敦促工作人员跟踪办理。

李占元强调，要用心用情听取群众合理诉求，主动担当、明确责任，强化跟踪督办，依法依规维护群众合法权益。要不断强化源头治理，切实在一线发现问题、厘清症结、化解矛盾、为民解忧。

李占元要求，一是既要急群众之所急，也要依法依规办事，严格按规划设计和消防要求整改，保障业主的安全和权益,各环节加快推进办理；二是辖区自然资源部门要落实好主体责任，主动协调解决办理过程中遇到的难点堵点，部门之间要协同配合，要防止部门之间互相扯皮、“背靠背”现象发生，要真心实意为群众办实事、办好事；三是大力推进信访工作法治化，不断增强运用法治思维和法治方式推进自然资源工作，让人民群众拥有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

贵港市自然资源局、港北区有关部门负责同志参加活动。