近日,贵港市自然资源局党组书记、局长梁超庆到港北区根竹镇开展下访接访活动,面对面倾听群众诉求,现场协调解决问题。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真学习践行“浦江经验”,更好地体察民情、联系群众,用好自然资源政策,解决群众“急难愁盼”问题。
贵港市盛某房地产有限公司未按原总平图进行建设,申请规划总平图变更却又不满足相关规范要求,导致业主无法办理不动产登记,引起他们多次信访。在接访现场,梁超庆认真听取业主代表的诉求,仔细翻阅信访材料,详细询问事情来龙去脉,与工作人员一同梳理问题症结,分析政策、法律依据,研究解决方案,对群众提出的问题和要求一一回应解答,并敦促工作人员跟踪办理。
梁超庆强调,群众利益无小事,要坚持以人民为中心的发展思想,为群众办实事、办好事。一是明确责任人和整改时限,及时组织召开业主大会、专家评审会,各环节加快推进办理。二是既要急群众之所急,也要依法依规办事,严格按规划设计和消防要求整改,保障业主的安全和权益;三要讲究工作方式方法,部门之间加强沟通协作,要举一反三,优化办事流程,提高办事效率。
市不动产登记办证中心主任黄富田,市自然资源局调处科、确权科负责人,港北区自然资源局、根竹镇人民政府相关负责同志一同接访。
文件下载:
关联文件: